Отзывы о компании DBox.com.ua "Dream Box&Vsem.Shop"

У меня был заказ на скейт и защиту. Скейт стоял в наличии, защиту проверяли на другом складе. Я согласилась подождать и попросила выслать все в одной посылке. На это не было никакого ответа, мне заказ выслали в двух посылках, и только потом поставили меня перед фактом.
Со скейтом проблем нет, а вот комплектация защиты вообще не соответствовала описанию. Не то, что на фото и даже не в том количестве.
Понимаю, случаются всякие ситуации. Созвонились, оказалось, прокол магазина, договорились о возврате. Около недели жду обратный адрес, по телефону оператор обещает прислать смс с деталями. Почти каждый день, мне даже звонить надоело. Результата нет.
По итогу у меня есть товар, который мне совершенно не по душе, и который я даже не заказывала. А еще я не очень понимаю, хотят ли его принять обратно, потому обратной связи со мной нет.
Не знаю, помогает ли подобный сервис завоевывать доверие других клиентов, лично меня такое отношение и внимание не устраивают. Поэтому приобретать здесь что-либо еще или советовать другим не буду.

• Комментарий продавца09.07.2019

  Добрый день, Анастасия. Деньги в полном обьеме вам возвращены. Приносим извинения за неудобства

Заказ оси на самокат, одна пришла явно использованная, место под шестигранник было раскурочено и пользоваться ею нельзя. Попытался связаться с продавцом для возврата/обмена и не получилось, т.к. четвертый день отключен телефон, а он у них аж один! Поэтому пришлось отзыв такой писать.

Нужно следить за наличием товара___Заказал скейт и чехол для скейта, отправили чехол ,а скейт сказали будет через 4 дня ждал 8дней . Ответа не было , позвонил сказали не могут связаться с поставщиком ,прошло ещё 5 дней. Скейта нет,чехол есть ).

Товар соответствовал описанию. Доставка в оговорённые сроки

у оператора очень приятный, женский голос )))

відміна замовлення по причині не наявності товару

Спасибо за оперативность и отличную работу. Ребенок от скейта в восторге.

Заказала беговел 26.04. наложным платежем, попросили 200грн предоплаты, сразу внесла их. И по сей день 6.05. кормят меня обещаниями и товар не отправляют. На телефонные звонки не отвечают. Никому не рекомендую тут заказывать товары.