Отзывы о компании DBox.com.ua "Dream Box&Vsem.Shop"

Гарно працюють, швидко підтвердили та доставили

Троечка поскольку колеса прислали разного оттенка и заменить было не на что.

дякую все сподобалося

Таки заменили подшипники. Но звонить пришлось не по номеру девочки-оператора - там полный мороз, подтверждающий бесполезность обращения, а по номеру отправителя посылки. Здесь вопрос решился в течении одного дня! Почему так? Нельзя работать с уважением к Покупателю, от которого и зависит успешность вашего бизнеса, или коммерции... Это вопрос к руководству! Подумайте, сделайте выводы и примите меры!

отличная компания, заказ пришел даже раньше чем я ожидала. Спасибо!

Товр отличный, но не хватило одной детальки((( созвонилась с компанией результатов 0,0 сказали что все упаковали... пришлось мудрить... ребенок разочирован(((

Покупал сразу 2 самоката. Разных.
Хотелось бы более подробное описание товара. Например, комплектацию. В один добавили ключики и плечевой ремень (для ношения в сложенном виде), со вторым всё оказалось не очень радужно. Об этом ниже.
Удивило вначале то, что из десятка звонков (сумарно) трижды оказывалось занято, при этом когда было свободно то трубку брали далеко не сразу. Раздражало...
Девушка была очень немногословной и приходилось допрашивать каждый нюанс и самому всё уточнять. Впечатление что реального оператора (продавца) временно заменял какой-то лаборант. После оформления заказа онлайн никто не перезвонил, пришлось звонить самому.
По телефону мне она сказала что если перечислю оплату до 15:00, то отправку через НП организуют в тот же день. Оплатил в 14:25 и через несколько минут сам перезвонил чтобы об этом сказать мол отправляйте уже. Ответила лишь словом "хорошо". Отправили только на следующий день. Не приятно...
Один самокат был в заводской коробке и зацелофанирован сам самокат, как положено. Второй явно распаковывался и коробка была уже замученой и залеплена неоднократно скотчем в нескольких местах. На самокате позже заметил маленькие побитости покраски, точно по причине небрежного хранения и/или демонстраций. Было очень неприятно. Но судя по колёсам и прочей механике оба самоката были абсолютно новые.
Вобщем, смешанные чувства, но больше неприятного.