Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

― товар, не був у вживанні і не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей); ― товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки; ― збережені всі ярлики, заводське маркування і платіжні документи. Якщо Ви купували товар у нас, тоді Ви можете надіслати товар назад з допомогою транспортної компанії "Нова пошта". Якщо у товару збережений товарний вид і упаковка, ми обміняємо його вам або повернемо гроші. Обмін та повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця протягом 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого товару, упаковки. Важливо: Весь товар перед відправкою перевіряється на наявність виробничого браку. Будь ласка, перевірте комплектність і відсутність дефектів в товарі при його отриманні в офісі транспортної компанії. При виявленні пошкоджень упаковки або товару, слід скласти відповідний акт у присутності працівника транспортної компанії. Звертаємо увагу: якщо товар був перевірений при отриманні в офісі транспортної компанії і забраний з транспортної компанії претензії по некомплектності або поломки після забору товару не приймаються! При поверненні товару купленого під замовлення - ОБОВ'ЯЗКОВА оплата комісії від 10% до 50% від вартості товару. Розмір комісії залежить від вартості повернення товару на склад відправника.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.